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Sublimer la relation clients grâce au marketing digital

Cas clients Les moulins Familiaux. LMF sont un groupe familial de 4 moulins en région Ile-de-France qui fournisse chaque jour farine et autres composants à plus de 1000 clients artisans boulangers. La marché étant local et concurrentiel, tout l’enjeu réside dans la satisfaction clients.

Objectifs du client

Avec plus de 1000 artisans boulangers clients, Les Moulins Familiaux sont curieux de ce que le digital peut apporter à leur métier. LMF demande à metabox de les accompagner sur les enjeux numériques autour d’une question : comment le digital peut sublimer la relation avec leurs clients boulangers ?

Démarche de metabox

Après un diagnostic de maturité digitale de la relation client, nous proposons deux solutions visant à réassurer la proximité entre les clients et les moulins, grâce à la technologie.

Ces solutions sont confidentielles.

Résultats

Plus de 90% de satisfaction clients.

Un engagement en hausse de 50% sur leurs réseaux sociaux.

Les Moulins Familiaux

Survolez pour connaître son identité, son secteur et le public concerné

LMF

Secteur : industrie
Public concerné : leurs clients
Interlocuteur : comex

Un audit très détaillé et très efficace et un accompagnement ultra rigoureux porteur de résultats.

On fait la même chose
pour vous ?

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